shape-1
shape-2
shape-3
shape-4
shape-5
shape-6

Müşteri Hizmetleri

HİZMETLER

Müşterilerimize her zaman aynı ailenin üyesi gibi davranırız, böylece onlar hep bizimle kalır.

 beqom customer care beqom customer care

Birlikte çalıştığımız kişileri ve müşterileri desteklemek için büyük yatırım yaparız ve karşılığını da alırız. Tek bir başarısız uygulama veya kayıp müşteri bulunmayan başarılı bir geçmişe sahibiz. Konuştuğunuz kişi kim olursa olsun, ücretlendirme teknolojisi konusunda size dostça yaklaşan bir uzman olacaktır.

Endüstride benzeri görülmemiş bir müşteri memnuniyet düzeyi

99%

Müşteri elde tutma oranı

98%

Müşteri elde tutma oranı

99.8%

SLA çalışma süresi

177 milyar

Aylık işlem adedi

We provide three levels of support suited to your business needs:
Standard, Advanced, and Premium.

  •  
  • Standard
  • Gelişmiş
  • Premium
  • Ürün Güncellemeleri / Yeni Sürümler
  • icon-tick
  • icon-tick
  • icon-tick
  • Genel Erişim
  • Çalışma Saatleri
  • 08-17
  • 08-18
  • 24/7
  • Kullanılan destek dili
  • English
  • İngilizce ve yerel dil
  • İngilizce ve yerel dil
  • Uygulama işlemleri
  • icon-x
  • icon-tick
  • icon-tick
  • Güncellenen korumalı alan
  • icon-tick
  • icon-tick
  • icon-tick
  • Hazırda bekleyebilme
  • icon-x
  • icon-tick
  • icon-tick

Sizi nasıl mutlu ederiz?

Müşteri desteği ve hizmetler ekibimiz beqom’un Toplam Ücretlendirme Yönetimi Çözümünü en iyi şekilde kullanabilmeniz için size ve ekibinize destek sunacaktır.

Müşteri hizmetleri seçeneklerini paketler halinde hazırladık. Böylece bir yandan müşterilerimize hızlı BT hizmeti kalitesi sunarken diğer yandan da verimliliği yükseltme, çalışma süresini maksimuma getirme ve işletme maliyetlerini minimize etme olanağı sağlıyoruz.

Ayrıca Gelişmiş ve Premium destek paketleri de sunulur. Müşteri, genişletilmiş 7/24 desteğe ve daha kısa yanıt sürelerine ihtiyaç duyacak olursa uygulama bakım sözleşmesiyle birlikte Premium destek paketlerini de satın alabilir.

Daha fazla bilgi almak ister misiniz?

Bağlantı kurun 
İş Ortağı Ağımıza göz atın