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Gestion de la Performance3 min à lire12 avril 2023

3 Façons Stratégiques Pour les Femmes de Demander du Feedback au Travail

Rédigé par Jeff Yoder
Un homme et une femme discutent ensemble dans le cadre du bureau.

Produits utilisés

Pour réussir, les employés ont besoin de retours — positifs comme négatifs — qui leur permettent de s’appuyer sur leurs forces, d’améliorer leurs compétences et tout simplement d’être plus performants dans leur travail.

Pourtant, selon une étude de Harvard Business Review, les hommes reçoivent davantage de retours constructifs au travail que leurs collègues féminines. De même, une étude de Women in the Workplace révèle que les femmes ont 20 % moins de chances de recevoir des retours actionnables susceptibles de contribuer à leur performance et à leur développement professionnel.

Comment les femmes peuvent-elles obtenir les retours nécessaires pour faire progresser leur carrière ?

Faute d’orientation claire de la part de leur hiérarchie, les femmes doivent redoubler d’efforts pour comprendre comment répondre aux attentes de leur poste et les dépasser. Il s’agit là d’un défi de taille auquel leurs collègues masculins ne sont généralement pas confrontés. Bien qu’il s’agisse fondamentalement d’un problème managérial qui devrait être pris en charge par les RH dans le cadre de l’évaluation de la culture d’entreprise, cette réalité n’en demeure pas moins très palpable pour de nombreuses femmes, dans de nombreuses entreprises à travers le monde.

Il est donc essentiel que les femmes qui intègrent le monde du travail aient l’assurance nécessaire pour solliciter des retours ; mais pas n’importe lesquels – pas des commentaires génériques qui n’apportent aucun éclairage sur leur performance ou leurs compétences. Pour obtenir des retours substantiels et réellement utiles, il faut adopter une approche stratégique.

Pour obtenir le feedback dont vous avez besoin pour progresser, voici trois stratégies à considérer :

1. Choisissez le bon moment

Ne demandez pas de retours à votre supérieur de manière impromptue, par exemple lorsque vous le croisez dans le couloir. Le feedback devrait faire l’objet d’échanges continus et bidirectionnels qui se déroulent dans un cadre approprié et plus fréquemment que lors des entretiens annuels d’évaluation. Profitez des réunions individuelles et des moments clés de votre travail pour récolter les retours dont vous avez besoin.

2. Considérez vos sources

Votre manager n’est pas la seule personne avec qui vous collaborez. Réfléchissez aux autres personnes de l’organisation qui peuvent vous apporter des éclairages clairs et constructifs sur votre performance. Par exemple, vos pairs, mentors ou contacts de confiance constituent de bonnes sources à solliciter pour obtenir des retours honnêtes.

3. Menez la conversation

Sachant que les femmes reçoivent moins de feedback d’emblée, il est important que vous alliez de manière proactive et stratégique chercher les conseils qui vous aideront dans votre fonction. Posez des questions qui permettront à votre manager de vous donner des informations plus précises, par exemple : « Dans quels domaines suis-je performante ? », « En quoi mes points forts s’alignent-ils avec les objectifs de l’organisation ? », ou encore « Que pourrais-je faire différemment pour améliorer ma performance ? »

Le feedback favorise le développement

Souvent, les managers peuvent hésiter à formuler des critiques constructives aux femmes par crainte de leur réaction. Plus précisément, ils redoutent que leurs commentaires soient perçus comme « méchants » ou « blessants ». Ces préjugés, nourris par des stéréotypes de genre, peuvent avoir des conséquences négatives directes sur l’évolution de carrière des femmes. Mais n’oubliez pas : si vous ne sollicitez pas les retours dont vous avez besoin pour évoluer et faire progresser votre carrière, vous ne les obtiendrez tout simplement pas.

Feedback peut aussi se traduire par une revalorisation salariale

Pour finir, puisque nous évoquons les échanges avec collègues et managers, le rapport 2023 Leveling the Paying Field de beqom révèle que la pandémie et l’inflation ont poussé les employés à davantage discuter des rémunérations avec leurs collègues, mais moins avec leurs managers. Parallèlement, l’étude montre que les hommes sont plus enclins que les femmes à demander — et à obtenir — des augmentations. Selon cette recherche, aux États-Unis, près de 3 personnes sur 5 ont sollicité une augmentation auprès de leur employeur ou manager au cours de l’année écoulée, mais davantage d’hommes (51 %) que de femmes (42 %) ayant fait cette démarche ont réussi à l’obtenir.

Les femmes ne devraient pas hésiter à aborder la question salariale et à revendiquer une rémunération équitable, mais les discussions sur la rémunération ont plus de chances d’aboutir lorsqu’elles sont précédées de demandes de feedback. Solliciter des retours démontre votre réelle volonté d’améliorer votre performance et d’évoluer. La rémunération fonctionne dans les deux sens : votre rôle consiste à vous engager à apporter de la valeur à l’organisation, et la façon de témoigner de cet engagement est de demander des retours et de les utiliser pour vous développer, progresser et renforcer votre contribution aux objectifs de l’entreprise. Cela pose les bases d’une discussion sur la rémunération.

Vous souhaitez améliorer la façon dont vous donnez et recevez des retours au sein de votre organisation ? beqom vous accompagne en programmant un rendez-vous avec l’un de nos experts en gestion de la performance ici.

Téléchargez le rapport 2023 Leveling the Paying Field de beqom pour découvrir les expériences et points de vue des employés concernant l’écart salarial entre les sexes, la rémunération transparente et d’autres aspects de la rémunération.

Téléphone en boîte de conserve dessiné à la main.

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