Compensation di successo nella logistica

Attrarre talenti con incentivi a lungo termine (LTI) innovativi

Questa multinazionale della logistica e dei servizi postali è una delle realtà più grandi e influenti al mondo, con un vasto organico distribuito in centinaia di Paesi e territori. Con un fatturato annuo di decine di miliardi di euro, le sue attività coprono un'ampia gamma di servizi, tra cui consegna pacchi, spedizioni espresse, trasporto merci, supply chain management e logistica per l'e-commerce. Riconosciuta per l'innovazione e la presenza globale, l'azienda punta con decisione sullo sviluppo di una cultura orientata alle performance e focalizzata sulle persone.

Sfida

Affrontare le sfide di accuratezza e compliance

Nel quadro della trasformazione digitale delle Risorse Umane in corso, l'azienda aveva centralizzato molti processi di Compensation e Benefits. Tuttavia, molti processi venivano ancora gestiti tramite fogli di calcolo, cosa che comportava criticità legate all'accuratezza, alla protezione e alla revisione dei dati. Inoltre, erano presenti sfide di processo relative alla gestione dei workflow, alla scalabilità e all'efficienza. Ad esempio, l'accantonamento degli incentivi per il management era un processo manuale estremamente oneroso basato su Excel, dispendioso in termini di tempo e costi, che comportava significativi rischi di compliance.

Competere per i talenti

Al contempo, per far fronte a un mercato del lavoro competitivo, il board ha preso la decisione strategica di ampliare il proprio programma di incentivi a lungo termine (LTI) al fine di trattenere il personale al di sotto del livello executive. Ciò ha significato mettere il team HR in condizione di gestire gli LTI per centinaia di migliaia di dipendenti.

Affrontare i limiti del sistema

La gestione olistica della compensation era ostacolata da limitate capacità analitiche e dalla scarsa o nulla possibilità di simulare piani e bonus, rendendo difficile per il dipartimento finanziario accantonare correttamente i bonus.

Infine, non era presente alcuna piattaforma in grado di fornire una visione consolidata dei costi HR per tutti i dipendenti in oltre 200 Paesi, limitando così la visibilità e il controllo.

Soluzione

Ottimizzare i processi di global compensation con beqom

Per automatizzare e ottimizzare i propri processi globali di compensation, diverse divisioni chiave dell'azienda hanno adottato la soluzione di Total Compensation Management di beqom. I processi, in precedenza manuali, di salary planning, salary review, gestione dei bonus e incentivi a lungo termine sono ora gestiti su una piattaforma centralizzata e automatizzata, che consente di simulare, gestire e analizzare ogni forma di compensation.

Con beqom, tutti i dati di compensation sono centralizzati su un'unica piattaforma unificata, garantendo un'unica fonte di verità, con totale trasparenza e possibilità di verifica a livello globale. Un approccio basato su regole assicura che i calcoli relativi alla compensation siano eseguiti in modo coerente e accurato. I workflow guidano i processi, mentre le simulazioni consentono la pianificazione della compensation e la gestione degli accantonamenti.

L'HR gestisce il sistema senza dover dipendere dal dipartimento IT, e ora dispone di potenti strumenti di analisi.

Un piano di azionariato globale pluripremiato

Prima di beqom, gli incentivi a lungo termine dell'azienda venivano gestiti su Excel, una soluzione non sostenibile dal punto di vista di governance, rischio e compliance, data l'erogazione di ingenti somme di denaro senza controlli adeguati e tracciabilità. beqom ha consentito un controllo centralizzato, trasparente e basato su regole. Inoltre, beqom ha fornito una piattaforma scalabile, pronta a supportare l'espansione futura del programma.

Inizialmente, il suo Performance Share Plan (PSP) era limitato a poche migliaia di top executive. Le assegnazioni venivano effettuate annualmente, con un periodo di holding di quattro anni; beqom si occupava della gestione di maturazioni e pagamenti, oltre a gestire le problematiche di mobilità. I dipendenti dei Paesi che non consentono l'azionariato dei dipendenti potevano optare per le phantom share. beqom forniva inoltre funzionalità di analytics e reporting di compliance.

Estendere l'opportunità di azionariato a tutti i dipendenti

Negli anni successivi, l'azienda ha introdotto un programma volto a estendere la portata dei propri piani azionari per attrarre, coinvolgere e fidelizzare i talenti in un'ampia gamma di ruoli in tutta l'organizzazione.

Per scalare il programma e gestire volumi superiori a 100.000 dipendenti, è stato adottato in beqom un modello di amministrazione decentralizzato, in cui un processo automatizzato assegna gli amministratori locali, mantenendo visibilità e controllo centralizzati. I dipendenti possono acquistare azioni scontate del 15% o più su base trimestrale, senza alcun periodo di detenzione.

Un riconoscimento per l'innovativa tecnologia LTI

Questa innovativa “democratizzazione” dell’azionariato, unita all'uso efficace della tecnologia tramite la piattaforma beqom, è stata riconosciuta dalla Global Equity Organization (GEO), che ha assegnato all'azienda il premio GEO Best Use of Technology.

Secondo GEO, il premio “Best Use of Technology” viene assegnato alle aziende che sviluppano e/o implementano soluzioni tecnologiche innovative, adeguate e complete per l'amministrazione dei piani azionari, la comunicazione e la gestione dei progetti interni.

beqom automatizza e gestisce i processi di accantonamento e payout, integrandoli con l'area Finance e con la soluzione bancaria aziendale e consente di effettuare modellazioni e simulazioni direttamente all'interno del sistema di compensation, per supportare le attività di pianificazione e forecasting. Come affermato da GEO: “Automatizzando i processi e garantendo la conformità alle normative locali, il sistema ottimizza l'efficienza offrendo un'esperienza intuitiva per i dipendenti”.

Benefit

Efficienza, coerenza e trasparenza nella compensation, nelle mani dell'HR

Utilizzando la soluzione di Total Compensation Management di beqom, questa azienda ora dispone di:

• Una piattaforma globale e unificata di total compensation che offre efficienza, precisione e visibilità.
• Un programma azionario globale pluripremiato esteso a tutta l'azienda, che rappresenta un vantaggio competitivo per attrarre talenti e favorire la fidelizzazione.
• Una piattaforma centralizzata e basata su regole che offre i controlli e la tracciabilità richiesti per la compliance.
• La possibilità di simulare piani retributivi, bonus, LTI e accantonamenti, e di analizzare la compensation in modo completo.
• Un sistema gestibile direttamente dall'HR, che garantisce flessibilità e modifiche rapide.
• Una piattaforma a prova di futuro in grado di consolidare tutti i processi di compensation a livello globale.