6 consigli per stabilire gli obiettivi dei collaboratori per il nuovo anno

Con l'arrivo del nuovo anno, nella definizione degli obiettivi per i mesi a seguire, la tentazione di puntare al massimo e pianificare obiettivi di grande livello è moto forte. Ed è un bene: gli obiettivi sono fondamentali. Tuttavia, è importante che questi obiettivi siano misurabili, raggiungibili, adattabili e, soprattutto, allineati alla strategia e ai valori dell'azienda.

Per iniziare l'anno nel migliore dei modi, abbiamo raccolto alcuni consigli pratici da utilizzare come promemoria e guida per te e per il tuo team nella definizione di obiettivi orientati ai risultati.

1. Allineare gli obiettivi dei dipendenti agli obiettivi aziendali

Di norma gli obiettivi vengono trasmessi dall'alto; è fondamentale che i dipendenti comprendano il collegamento tra i propri obiettivi individuali e quelli generali dell'azienda. Quando un dipendente comprende in che modo il proprio ruolo e le proprie responsabilità contribuiscono ai traguardi aziendali complessivi, è generalmente più concentrato e motivato a raggiungere obiettivi che si traducono in un successo sia per sé che per l'azienda. I manager devono tenere presente questo aspetto e comunicare gli obiettivi aziendali generali al proprio team. Il team deve coinvolgere i dipendenti e mantenere il loro focus sui loro traguardi e sulle attività necessarie per raggiungerli. Cerca anche di integrare i valori aziendali negli obiettivi. Se nella tua azienda esistono valori aziendali dichiarati, è importante utilizzarli, giusto?

2. Incoraggiare i dipendenti a individuare obiettivi specifici per il proprio ruolo

Spesso i manager definiscono obiettivi chiave specifici per ciascun dipendente, in base alla mansione svolta. Tuttavia, è utile chiedere ai dipendenti stessi di individuare quali obiettivi ritengono importanti per il proprio ruolo all'interno dell'organizzazione, nel contesto degli obiettivi aziendali più generali. Potrebbero infatti notare aspetti che a te potrebbero essere sfuggiti. Se gli obiettivi proposti dal dipendente sono in linea con quelli aziendali, i manager devono lavorare in sinergia con il dipendente per definire un piano d'azione volto a raggiungerli.

3. Definire obiettivi SMART

Affinché i dipendenti raggiungano realisticamente i propri obiettivi, è importante pianificare con attenzione traguardi chiari, raggiungibili e monitorabili utilizzando il framework SMART (specifici, misurabili, raggiungibili, rilevanti e definiti nel tempo). Questo metodo rappresenta un approccio pratico per delineare i passaggi necessari al raggiungimento di qualsiasi obiettivo. Ogni elemento del framework SMART contribuisce a definire i limiti, stabilire le fasi successive, individuare le risorse necessarie e identificare gli indicatori di progresso. Valuta l'utilizzo di questo framework nella collaborazione con i dipendenti per aiutarli a costruire solide basi per il successo. Tieni presente anche l'importanza di rendere gli obiettivi agili e adattabili, come indicato nel consiglio 4.

4. Rendere gli obiettivi agili

Probabilmente a tutti è capitato di definire degli obiettivi per poi rendersi conto, alla fine del primo trimestre, che sono già superati. La strategia aziendale cambia a causa di circostanze impreviste, come le evoluzioni del mercato o l'emergere di nuove opportunità. Continuare a perseguire gli obiettivi originari porta a comportamenti irrilevanti che non portano alcun beneficio all'azienda. Gli obiettivi agili sono progettati per essere flessibili e modificabili in base alle esigenze. Sono incrementali e focalizzati su piccoli passi, anziché su un unico grande risultato finale. L'attenzione si concentra sulla creazione di valore per il cliente, sia esterno che interno, monitorando le sue esigenze o aspettative e adattando gli obiettivi di conseguenza. Gli obiettivi agili sono collaborativi e si basano sul lavoro congiunto con gli altri stakeholder per ridefinire i traguardi condivisi.

5. Monitorare gli obiettivi con check-in regolari

Se non tieni traccia dei progressi, diventa impossibile sapere a che punto sei. I manager e i loro collaboratori diretti devono monitorare i progressi verso gli obiettivi con trasparenza e responsabilità. Il modo migliore per farlo consiste nel condurre check-in regolari o incontri individuali (one-to-one) con i membri del team. Indipendentemente dalla frequenza di questi colloqui (settimanale o mensile), il loro scopo rimane lo stesso: mantenere aperti i canali di comunicazione tra manager e dipendenti e monitorare gli obiettivi stabiliti. Il sistema di Performance Management deve supportare i check-in e il coaching da parte dei manager. In sintesi, più i dipendenti e i manager comunicano, meglio sapranno collaborare per raggiungere gli obiettivi, sviluppare competenze e fornire o ricevere feedback. Se gli obiettivi trimestrali vengono valutati e aggiornati regolarmente, il percorso verso i traguardi annuali risulterà più semplice grazie a una migliore comunicazione.

6. Premiare i dipendenti che raggiungono i loro obiettivi

È importante riconoscere il valore dei dipendenti che raggiungono o superano gli obiettivi stabiliti. Questo dimostra che l'azienda valorizza le proprie persone e ne riconosce l'impegno e la dedizione. Inoltre, serve a motivare ulteriormente i dipendenti a continuare a impegnarsi per raggiungerli. Al contrario, quando l'impegno costante passa inosservato, i dipendenti si sentono demotivati, riducono la produttività o iniziano addirittura a cercare un nuovo lavoro altrove, dove si sentono più apprezzati. Definisci quindi strategie di compensation che allineano i riconoscimenti agli obiettivi aziendali, di team e individuali, per garantire che i dipendenti comprendano il proprio valore, esprimano al massimo il proprio potenziale e siano equamente ricompensati per il loro contributo.

Gli obiettivi sono importanti. Vale la pena dedicare il tempo necessario a definirli al meglio, in modo che guidino i comportamenti corretti e garantiscano le performance di cui hai bisogno durante tutto l'anno.

Vuoi trasformare il modo in cui gestisci le performance quest'anno? In questo caso, prenota qui un incontro con uno dei nostri esperti di performance management.