Success Story de Randstad

Attirer les talents grâce à une rémunération flexible et transparente

Randstad est un leader mondial des services RH, présent dans 39 pays et au service de milliers de clients avec des solutions de placement, de recrutement et de gestion des effectifs. En tant que premier prestataire de services RH en Allemagne, Randstad avait besoin d'une approche moderne de la rémunération pour attirer et fidéliser les meilleurs talents sur un marché du travail très concurrentiel.

Défi

Répondre aux nouvelles demandes de flexibilité et de transparence

En 2015, l'expansion et la complexification des opérations de Randstad ont accru les exigences pesant sur sa stratégie de rémunération. L'entreprise devait dépasser ses modèles de rémunération rigides et universels pour prendre en charge de multiples structures de primes, notamment des primes d'équipe fondées sur des KPI et des primes individuelles discrétionnaires. La solution SAP existante manquait de flexibilité pour prendre en charge de nouveaux modèles liés à la performance et n'offrait ni la transparence ni la facilité d'utilisation que Randstad souhaitait pour ses collaborateurs et ses managers.

Randstad Allemagne recherchait spécifiquement un système capable de prendre en charge des hiérarchies organisationnelles complexes et des exceptions, de gérer des règles d'éligibilité variées et de garantir la transparence pour les employés, les managers et les comités d'entreprise. Le système devait également permettre des ajustements rapides en réponse aux dynamiques du marché et fournir des rapports opportuns et exploitables.

En 2024, dans le cadre de son rapprochement avec GULP Schweiz, l'entreprise a également cherché une solution pour verser des primes de vente à son équipe commerciale suisse de 200 représentants.

Solution

Permettre la gestion moderne de la rémunération avec beqom

Pour relever ces défis, Randstad a mis en œuvre la plateforme de rémunération globale de beqom pour gérer ses programmes de primes trimestrielles et annuelles. La solution a automatisé les processus clés tels que l'allocation budgétaire, les versements liés à la performance et la distribution des primes discrétionnaires au niveau managérial. Les budgets de primes ont été calculés en fonction des bénéfices et d'autres facteurs pondérés, puis répartis en cascade au sein de l'organisation afin que les managers puissent attribuer des primes en fonction de la performance individuelle et collective.

La plateforme beqom s'est intégrée de manière transparente aux sources de données existantes, a traité des scénarios d'éligibilité complexes grâce à un mappage hiérarchique personnalisé et a généré des fichiers de paiement et des rapports destinés à l'intégration à la paie. Le projet a été mis en œuvre rapidement avec une forte adoption par les utilisateurs et un risque minime, jetant ainsi les bases d'une automatisation plus poussée dans des domaines tels que la révision salariale.

L’ajout de beqom pour la gestion de la performance commerciale a permis à Randstad Digital d’intégrer la force de vente de GULP et de gérer la rémunération variable de GULP sur la plateforme beqom, à la fois familière et flexible.

Avantages

Amélioration de l'efficacité et de l'engagement grâce à l'automatisation et aux analyses.

En mettant en œuvre la plateforme Total Compensation de beqom, Randstad a pu :

• Automatisez un processus de bonus complexe pour gagner du temps et améliorer la précision.
• Appliquez des règles cohérentes à divers modèles de primes et de hiérarchies.
• Offrez à vos collaborateurs la transparence quant au calcul des primes grâce à des outils en libre-service.
• Donner aux RH les moyens de gérer plusieurs cycles de bonus avec les mêmes ressources.
• Développez une solution flexible et pérenne, capable d'évoluer avec l'organisation.
• Intégrer rapidement une nouvelle acquisition à sa plateforme de primes commerciales.

Ces nouvelles fonctionnalités ont transformé la gestion des bonus, qui passe d'un processus fragmenté à un outil stratégique et rationalisé favorisant l'attraction des talents, l'engagement des collaborateurs et l'excellence opérationnelle.