3 Avantages de la Technologie pour l’Alignement des Rémunérations

La culture d’une entreprise et son système de rémunération constituent des leviers complémentaires essentiels à la réalisation de ses objectifs stratégiques. Sans l’alignement de ces éléments, les résultats peuvent être imprévisibles. Une recherche publiée dans « Compensation & Benefits Review » établit que la rémunération constitue un facteur clé de la culture d’entreprise, et qu’elle est vitale pour l’atteinte des objectifs. Une technologie adaptée peut garantir une mise en œuvre efficace de la rémunération.

Le Professeur Pankaj Madhani de l’ICFAI Business School a étudié l’importance d’aligner la gestion des rémunérations avec la culture organisationnelle pour générer un avantage concurrentiel. Madhani affirme que :

« La culture organisationnelle peut être façonnée par le type de système de rémunération utilisé et par les comportements et résultats que l’organisation choisit de récompenser ou de sanctionner. ... Selon la façon dont le système de rémunération est conçu, développé, communiqué et géré, il peut influencer positivement ou négativement la culture d’une organisation. »¹

Lorsque les entreprises sont de petite taille, gérer le modèle de rémunération de quelques salariés peut se faire manuellement. Au fur et à mesure que les entreprises se développent, la gestion des rémunérations devient un élément stratégique pour atteindre les objectifs concurrentiels, et tenter de gérer la rémunération manuellement peut s’avérer désastreux.

Le besoin de technologie

La rémunération des salariés est une activité d’entreprise aux multiples composantes en constante évolution. Tenter de gérer ces éléments mouvants manuellement fait perdre énormément de temps au service des Ressources Humaines (RH). Dans les grandes entreprises, la rémunération doit être gérée dans différents pays, différentes régions au sein d’un même pays et selon différents postes. Parallèlement, des salariés sont recrutés et promus, remettent en question leur rémunération, et donnent leur démission.

Pour attirer et fidéliser les talents nécessaires, les entreprises doivent réviser leurs pratiques de rémunération afin de garantir une rémunération équitable, des augmentations promotionnelles appropriées, et des ajustements correctifs pour les salariés à risque. Effectuer cette analyse approfondie pour chacune de ces activités dans un environnement manuel submergera rapidement les RH. Pour répondre aux besoins des salariés et de l’entreprise concernant ces activités de rémunération, l’utilisation de la technologie offre des avantages convaincants.

Avantage n°1 : Évaluer et traiter les risques de départ

Lorsqu’un salarié reçoit une offre d’emploi d’une autre entreprise, le premier réflexe d’un manager peut être de lui proposer un salaire plus élevé s’il reste, surtout s’il s’agit d’un élément très performant pour l’entreprise. Malheureusement, cela attribue parfois au collaborateur un salaire qui n’est pas cohérent avec celui d’autres salariés occupant le même poste. Dans ce cas, le manager évite peut-être un problème immédiat mais risque de créer de futurs problèmes liés à des réclamations pour inéquité salariale.

L’utilisation de la technologie pour la gestion des rémunérations permet au manager du salarié et aux RH d’éviter des décisions impulsives qui peuvent coûter cher à l’entreprise. Les informations stockées dans un système de gestion des rémunérations permettent de comparer rapidement le salaire d’un salarié avec celui du reste de son équipe et de ses collègues, ainsi qu’avec les normes du secteur. Si le système de rémunération stocke également l’historique de performance de chaque salarié et les références du marché, le manager et les RH peuvent rapidement déterminer si une contre-proposition est justifiée et quel devrait être son montant. De plus, l’utilisation d’une plateforme d’analyse prédictive peut identifier les salariés dont la rémunération pourrait les exposer à un risque de départ, et offrir une opportunité de fidéliser et motiver ces salariés.

Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, l’égalité de rémunération à travail égal est devenue un enjeu majeur pour toutes les entreprises, au point que l’utilisation de la technologie pour gérer la rémunération peut aider les entreprises à éviter les procès et la couverture médiatique négative. L’équité salariale est un sujet très visible avec en moyenne 1 000 accusations de discrimination salariale chaque année depuis 1997. Éviter les amendes liées à ces accusations peut facilement justifier l’investissement dans ce type de technologie.

Avantage n°2 : Prendre de meilleures décisions stratégiques de rémunération

Quand, où et comment ajuster la rémunération constitue une décision stratégique. Faut-il ajuster tous les postes de manière égale pour s’aligner sur l’augmentation des taux d’inflation ? Comment ajuster ces valeurs pour récompenser les salariés les plus performants ? Aurez-vous besoin d’ajustements particuliers pour améliorer les taux de fidélisation des postes spécialisés ? Comment aligner les incitations de rémunération variable sur les objectifs stratégiques ?

Sans technologie, aligner les objectifs sur la rémunération représente un défi considérable. De plus, les RH devront constamment « corriger » la rémunération des salariés lorsque les fourchettes salariales ne sont plus cohérentes avec l’inflation et les évolutions de la demande de main-d’œuvre. Les ressources RH seront largement mobilisées tandis que les professionnels de la rémunération passeront leurs journées à « courir après la valeur de marché » de la rémunération des salariés et à enquêter sur un nombre croissant de réclamations salariales.

En utilisant la technologie de gestion des rémunérations, les RH peuvent anticiper l’évolution des valeurs de marché, ce qui réduira le nombre de réclamations salariales internes. Moins de réclamations libère du temps pour les RH afin qu’elles puissent se concentrer sur les objectifs stratégiques.

Avantage n°3 : Améliorer l’efficacité de la gestion des rémunérations

La planification annuelle des rémunérations par un processus manuel demande beaucoup de temps. Elle implique une utilisation intensive de tableurs, l’envoi de tableurs par email pour validation et la recherche constante de la « juste valeur de marché ». Ces informations deviennent très aisément obsolètes. Tout comme la technologie a amélioré l’efficacité des processus métier dans de nombreuses autres fonctions de l’entreprise, l’utilisation d’une technologie de gestion des rémunérations peut libérer les RH de nombreuses tâches manuelles qu’elles effectuent aujourd’hui. Les spécialistes de la rémunération, libérés des tâches sans valeur ajoutée, peuvent alors consacrer du temps à la gestion stratégique des rémunérations pour un meilleur alignement culturel et d’objectifs.

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¹ Source :https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0886368714541913